型 號 LF1
主體尺寸(L*W*H) 1350mm*1150mm*1550mm
激光機(jī)重量 1500KG
激光機(jī)供應(yīng)電源 AC220V / 3KW
激光器功率 15W(美國原裝進(jìn)口)
材料厚度 ≤ 1.2 mm(視實(shí)際材料而定)
整機(jī)精度 ±20 μm
平臺定位精度 ±2 μm
平臺重復(fù)精度 ±2 μm
切割幅面 460mm* 460mm
聚焦光斑直徑 20±5μm
環(huán)境溫度/濕度 20±2 ℃/<60 %
機(jī)床主體 大理石
振鏡系統(tǒng) 原裝進(jìn)口
運(yùn)動系統(tǒng) 全閉環(huán)交流直線電機(jī)系統(tǒng)
運(yùn)動控制系統(tǒng) 原裝進(jìn)口
必要硬件和軟件 含 PC 和 CAM 軟件
售后服務(wù)
售后服務(wù)體系:
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)依賴與領(lǐng)先的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)人員、儲備足夠的備品備件。我公司會準(zhǔn)備一臺完整機(jī)器的備品備件,也準(zhǔn)備一臺完整的設(shè)備備用。
為了能提供更好的售后服務(wù),堅持“客戶所需,我們所想;品牌至上,商譽(yù)是金”的服務(wù)理念,我公司建立了完善的售后服務(wù)體系。
公司技術(shù)支援部集結(jié)行業(yè)資深的服務(wù)工程師,所有工程師均受過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。他們熱忱的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的服務(wù)技術(shù)得到了廣大客戶的一致好評。
24x7x365 的服務(wù):
在接到客戶的故障申請后,5 分鐘之內(nèi)響應(yīng),分析問題排除故障,以最快的速度趕到現(xiàn)場,以最短的時間解決問題。
配件更換服務(wù):
考慮用戶生產(chǎn)的重要性及響應(yīng)時間要求,公司技術(shù)支援部可幫助用戶縮短硬件現(xiàn)場更換的時間,公司通過配件倉庫為用戶提供配件更換服務(wù)。
在確認(rèn)需要進(jìn)行硬件更換時,我公司派遣技術(shù)人員抵達(dá)現(xiàn)場服務(wù),保證故障及時得到更換和修復(fù),確保設(shè)備使用放心可靠,萬無一失,并提供一備一用的預(yù)防方案。
升級方案及支持服務(wù):
當(dāng)用戶改變應(yīng)用范疇,我公司將會及時根據(jù)實(shí)際情況作出軟件升級方案。當(dāng)我公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴公司,并提供相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代產(chǎn)品時,我公司將及時通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。